Retourneren & Ruilen

Bij Candywrap willen we dat je 100% tevreden bent met je zoete aankopen; mocht dit niet het geval zijn, dan kun je ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice via e-mail om je retourzending aan te melden en je retourlabel te ontvangen.

• 2.
  Verpak de snoepjes zorgvuldig

  Plaats de ongeopende en onbeschadigde producten in de originele verpakking om ervoor te zorgen dat ze tijdens het transport vers en heel blijven.

• 3.
  Geef het pakket af

  Plak het retourlabel op de doos en breng het pakket naar een officieel verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op je rekening.